Nos dias 11 e 12 de setembro, a coordenadora do CRAS de Roca Sales, Lair Zimmer, participou de uma capacitação em Porto Alegre, com carga horária de 16 horas presenciais, voltada aos operadores, técnicos e profissionais que atuam diretamente com o Cadastro Único e o Programa Bolsa Família.
O curso teve como objetivo qualificar o atendimento ao público, garantindo mais eficiência na gestão dos benefícios sociais. Entre as metas da formação, destacaram-se:
Operar o sistema SIBEC V2;
Gerir corretamente os dados;
Compreender os procedimentos necessários para administrar os benefícios destinados às famílias e pessoas atendidas.
A participação reforça o compromisso da Administração Municipal em aprimorar os serviços da Assistência Social, garantindo um trabalho mais ágil, organizado e de qualidade no atendimento às famílias que dependem dessas políticas públicas.